Trung tâm hỗ trợ
Chúng tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ bạn 24/7
Tạo khiếu nại
Chat trực tiếp với Admin để xử lý vấn đề đơn hàng, tài khoản lỗi... (1 khiếu nại/ngày)
Hướng dẫn nạp tiền
Chuyển khoản đúng cú pháp NAPTIEN UID của bạn để được duyệt nhanh nhất.
Email hỗ trợ
Gửi mail tới lascambo6@gmail.com nếu bạn không đăng nhập được.
Câu hỏi thường gặp
Tôi nạp tiền bao lâu thì được cộng vào ví?
Sau khi bạn chuyển khoản đúng cú pháp "NAPTIEN UID{id}" và gửi yêu cầu nạp, Admin sẽ kiểm tra biến động số dư và duyệt trong vòng 5-15 phút (giờ hành chính).
Mua hàng xong tôi nhận tài khoản ở đâu?
Thông tin tài khoản được giao TỰ ĐỘNG ngay sau khi thanh toán. Bạn vào mục "Đơn hàng" ở sidebar, bấm vào đơn vừa mua để xem thông tin đăng nhập.
Tài khoản bị lỗi thì làm sao?
Bạn tạo khiếu nại tại mục "Khiếu nại" (kèm mã đơn hàng). Admin sẽ chat trực tiếp với bạn để đổi tài khoản mới hoặc hoàn tiền vào ví.
Làm sao để bán hàng trên nền tảng?
Vào mục "Bán Hàng" trên thanh menu và bấm "Đăng ký bán hàng". Sau đó bạn đăng sản phẩm, chờ Admin kiểm duyệt là có thể bắt đầu kinh doanh.
Rút tiền về ngân hàng mất bao lâu?
CTV cấu hình STK nhận tiền trong Kênh người bán, sau đó tạo lệnh rút. Admin sẽ chuyển khoản thủ công và duyệt lệnh trong vòng 24h.